Hello, je suis Yasmine

Je ne suis pas une consultante reconvertie, forte d’un succès matériel impressionnant.
Je n’ai pas non plus monté seule une société valorisée à 8 chiffres, ni dirigé des centaines de personnes mais j’y ai contribué.

Je ne veux pas être une vendeuse de promesses.
Je suis une self-made woman.

J’ai juste envie de transmettre ce que j’ai appris… avec mes tripes, pour que mon expérience vous serve.

J’ai fait les choix nécessaires pour déployer mon potentiel et atteindre la sérénité et l’enthousiasme qui me caractérisent.

Et vous, vous en êtes-où ? Que vous faut-il pour avancer et évoluer, sereinement et durablement ?

 

Mon parcours

Essais-erreurs jusqu’à la maîtrise

Je suis traductrice de formation. Quelque part, je dois porter en moi le besoin de réconcilier des mondes. Dans tous les cas, c’est ce que je fais depuis le début de ma carrière au cœur des entreprises.

J’ai occupé des postes de middle management : cette interface entre la direction et les équipes opérationnelles. Une position transversale où il faut constamment apprendre à écouter, observer et fédérer, tout en sachant quand se taire et quand prendre la parole. C’est le meilleur endroit pour comprendre comment une organisation fonctionne vraiment.

En parallèle de ce parcours, je me suis formée à la sophrologie. Ce cheminement personnel est devenu mon plus grand atout professionnel. Parce que diriger une entreprise sans accompagner ce que vivent les personnes, c’est comme vouloir construire un pont en ignorant la rivière en dessous.

J’ai travaillé dans des multinationales comme dans des microstructures, dans des domaines variés (pharma, droit, événementiel, commerce, informatique…). Hormis la comptabilité, j’ai occupé presque tous les rôles d’une entreprise.

J’en tire un constat : peu importent la taille, le secteur ou la maturité d’une entreprise, sa réussite repose sur l’humain, le temps, les données et sa capacité à s’adapter.

Je sais aujourd’hui que c’est la maîtrise des processus (et indirectement des ressources) qui permet de rassembler ces 4 facteurs de succès.

Si vous voulez en savoir plus sur mon parcours, consultez mon profil LinkedIn. Je ne vends pas un pedigree, je transmets une expérience de vie.

Nous sommes faits pour travailler ensemble

Si vous êtes pragmatique, prêt à investir en vous et en vos équipes sans vous prendre la tête dans des développements chronophages et coûteux

Mon ADN

Utiliser les techniques et méthodologies pour créer des ponts entre les humains

Compétences clés

  • Optimisation des processus 95% 95%
  • Coordination multi-services 90% 90%
  • Intelligence collective 90% 90%
  • Outils digitaux (ERP, CRM, IA no-code) 80% 80%
  • Bonne humeur contagieuse 100% 100%

Techniques & méthodologies

Méthodologies organisationnelles

Lean Management & optimisation des flux

  • Analyse de la chaîne de valeur pour identifier les gaspillages entre services
  • Cartographie des processus cross-fonctionnels (production ↔ qualité ↔ achats)
  • Mise en place de standards visuels compréhensibles par tous les métiers

Approche systémique

  • Vision globale des interdépendances entre départements
  • Identification des points de friction organisationnels
  • Création de boucles de feedback entre équipes

Clarification des rôles (RACI)

  • Définition claire des responsabilités dans les projets transverses
  • Élimination des zones grises source de conflits
  • Facilitation de la collaboration par la transparence
Technique de coordination

Management par les objectifs (MBO)

  • Alignement des KPI entre services (ex: délais production ↔ satisfaction client)
  • Création d’objectifs communs entre départements
  • Rituels de suivi partagés

Intelligence collective

  • Ateliers de co-construction impliquant différents métiers
  • Techniques de facilitation (World Café, Design Thinking)
  • Résolution collaborative de problèmes complexes

Communication non-violente (CNV) & Approche Gordon

  • Médiation entre équipes aux cultures différentes
  • Gestion des tensions interpersonnelles
  • Création d’un langage commun au-delà du jargon métier
Outils de pilotage transverses

Tableaux de bord multi-niveaux

  • Indicateurs partagés entre direction et opérationnels
  • Dashboards adaptés à chaque partie prenante
  • Reporting qui crée du lien (pas de la bureaucratie)

Gestion de projet agile adaptée

  • Sprints impliquant plusieurs services
  • Stand-ups transverses courts et efficaces
  • Rétrospectives multi-équipes

Cartographie des parties prenantes

  • Analyse d’impact et d’influence
  • Stratégies de communication différenciées
  • Anticipation des résistances
Approche digitale

ERP, CRM & outils collaboratifs

  • Configuration d’outils qui parlent entre eux
  • Automatisation des échanges d’information
  • Réduction des silos grâce à la donnée partagée

Gestion documentaire intelligente (GED)

  • Centralisation de l’information critique accessible à tous
  • Workflows documentaires traversant les services